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Última atualização: 12 de setembro de 2026
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Produtos e serviços
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Pagamentos, reembolsos e cancelamento
O trabalho para clientes é orçado por projeto e cobrado na moeda e no cronograma definidos na proposta assinada, normalmente um adiantamento e depois pagamentos ligados a marcos acordados. Os preços são informados antes dos impostos; qualquer imposto devido é acrescentado e aparece na nota.
Qualquer uma das partes pode cancelar um projeto por escrito a qualquer momento. No cancelamento, você paga pelo trabalho concluído e em andamento até aquela data, e o que já tiver sido pago além disso é reembolsado pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis. Trabalho já entregue e aceito não é reembolsável.
Se uma entrega não corresponder ao que a proposta assinada descreve, avise em até 14 dias e corrigimos sem custo. Se não conseguirmos, essa parte do valor é reembolsada.
O software publicado pela PY é vendido sob os seus próprios termos, mostrados no momento da compra, incluindo as regras de reembolso da loja por onde é vendido.
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